Проблемы с заказом кухни: задержка в 90 дней, ошибка в исполнении и договоре. Решение и действия заказчика.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3753125
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае если заказанная мебель не соответствует договору, заказчик имеет право требовать ее замены на исправную или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за нее суммы. В данном случае, поскольку произошла ошибка при перепутывании договора, адреса и заказчиков, можно обратиться с претензией к поставщику мебели и предъявить требование о замене на правильную кухню в разумный срок, установленный договором, или расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков. Если поставщик отказывается исполнить требования, следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Договор о покупке кухни, включая все приложения и дополнительные соглашения
- Документы, подтверждающие оплату
- Письменные претензии и ответы от поставщика мебели
- Письменное сообщение о расторжении договора (если необходимо)
- Иные доказательства и документы, подтверждающие невыполнение обязательств поставщиком
Статьи 18, 19, 25, 28, 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы