Проблемы с заказом кухни: уточнение наличия, сроки и ответственность

Как решить вопрос с кухней, заказанной 31.10.2020 и с крайним сроком изготовления 05.02.2021, учитывая то, что мы пришли в офис и нам было сказано, что кухню не передали в производство, хотя в договоре указан дополнительный срок на форс-мажоры и все обязательства выполнены? Так как необходимо решить этот вопрос до нашего переезда через неделю.

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, исполнение договора, заключенного между юридическим или физическим лицом и индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, которое занимается производством или продажей товаров, выполнением работ или оказанием услуг, не в установленный договором срок, может являться основанием для обращения в суд на требование об исполнении договора или возмещении убытков.

В данном конкретном случае, необходимо ознакомиться с договором между заказчиком и предприятием-изготовителем кухни для определения точных условий о выполнении работы. Если договором предусмотрен срок изготовления и доставки кухни, а изготовитель не смог выполнить договорные обязательства в установленный срок, заказчик вправе требовать от него возмещения убытков, связанных с просрочкой исполнения договора.

Рекомендуется обратиться к представителям предприятия-изготовителя кухни и попросить открытое, письменное объяснение причин задержки изготовления кухни. К тому же, если договором заранее предусмотрена компенсация реального ущерба (включая расходы на поиск альтернативного решения проблемы), то заказчик вправе требовать выплаты такой компенсации. Если стороны не смогут достичь соглашения, заказчик вправе обратиться в суд на защиту своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам, как заказчику, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на изготовление и установку кухни. В договоре должны быть указаны сроки изготовления и установки кухни, а также условия оплаты.

  2. Документы, подтверждающие оплату 30% от стоимости кухни.

  3. Документы, подтверждающие отправку габаритов техники.

При обращении в офис компании, вам необходимо попросить письменный ответ от компании по поводу неисполнения условий договора.

При наличии оснований для притязаний к компании, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Условия договора". Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения обязательства". Статья 407 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство". Статья 414 Гражданского кодекса РФ "Право продавца на реализацию предмета договора". Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы