Договор на передачу товара кухни 'ЗОВ' Беларусь: претензии к продавцу и требования покупателя, гарантийный срок, условия возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2447848
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, поскольку товар имеет значительные недостатки, причиненных по вине продавца, и не соответствует договору, потребитель вправе требовать возврата денежных средств. Если продавец отказывается возвратить денежные средства, потребитель вправе обратиться в суд. Возможно также обращение в Роспотребнадзор или другие органы, которые могут провести проверку и принять меры к защите прав потребителя.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Договор между Кащеевой М.М. и ИП Румянцев С.В. на доставку и передачу в собственность товара – кухня «ЗОВ» Беларусь.
- Акт выполненных работ и претензия в адрес продавца с перечнем недостатков и требований к исправлению данных недостатков.
- Документы, подтверждающие качество и происхождение товара (сертификат качества, отгрузочный документ, накладная).
В случае отказа продавца исправить недостатки данного товара, Кащеева М.М. может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за данный товар в связи с неисполнением договорных обязательств продавцом. В данном случае, вывод о возврате денег и возврат мебели будет зависеть от соответствия требований и норм законодательства Российской Федерации.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Статьи 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (в случае неисполнения хотя бы одного пункта претензий в сроки).
Гражданский кодекс РФ (статьи о договоре купли-продажи и услугах, включая монтаж).
Можно обратиться в суд с требованием о возврате денег за товар и услуги, которые не были исполнены должным образом, а также за возможный моральный ущерб, вызванный ненадлежащим исполнением договора. В этом случае необходимо обратиться к юристу для подробной консультации и ознакомления с дополнительными нюансами данного дела.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - право потребителя требовать выполнения обязательств продавцом.
Статьи 20-22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара и возврат денег в случае неисполнения обязательств продавцом.
Гражданский кодекс Российской Федерации - правовой режим договора купли-продажи и выполнения обязательств по нему, право потребителя на исправление дефектов товара, альтернативный способ решения споров - суд.
Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - регулирование прав потребителей и обязательств продавцов.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы