Проблемы с волосами: Использование краски и диалог с производителем. Как начать лечение без компенсации?

Как мне добиться справедливости в вопросе выпадения волос после использования краски, если компания-производитель предлагает компенсацию, которой недостаточно для начала лечения кожи головы и волос, и не предоставляет доказательств проведенного исследования этой партии красок? Рассуждения проводятся на протяжении 5 месяцев, и хочу обратиться в суд, так как использование этой краски привело к аллопеции.

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы подать иск в суд о возмещении причиненных вредов в связи с выпадением волос после использования краски, необходимо собрать доказательства наличия причинной связи между использованием краски и алопецией, например, медицинские заключения и расходные документы на лечение, а также документы, подтверждающие факты обращения к компании производителю.

Если компания производитель не в состоянии предоставить доказательства того, что они проводили исследование партии красок и не обнаружили недостатков, то это не может являться достаточным доказательством отсутствия их ответственности.

Шансы на успех иска зависят от того, насколько убедительно будут представлены доказательства причинной связи между использованием краски и алопецией, а также от того, насколько суд признает ответственность участника рынка (компании производителя) в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Доказательства использования краски и наличия алопеции. В данном случае это могут быть фотографии волос до и после использования краски, медицинские заключения и выписки из медицинских учреждений, подтверждающие диагноз алопеции.

  2. Корреспонденцию с компанией производителем. Важно иметь все письма, электронные сообщения и звонки, которые были обменены между вами и компанией. Это могут быть письма с описанием проблемы и запросом на компенсацию, ответы компании и любые другие документы и доказательства, связанные с вопросом о причинах выпадения волос.

  3. Доказательства ущерба. Необходимо иметь подтверждения в виде оценок стоимости лечения, утраты доходов, стоимости покупки других средств для восстановления волос и другие документы и доказательства, связанные с ущербом, который был нанесен в результате использования краски.

Что касается шансов на успех в суде, то все зависит от качества подготовки доказательной базы, правильности формулировки иска и компетенции адвоката. Если у вас есть достаточно доказательств, чтобы подтвердить свои претензии, то у вас есть хорошие шансы на положительный исход дела. Однако, следует также учитывать, что судебный процесс может быть длительным и трудным, и требует квалифицированной помощи юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 393 Гражданского кодекса РФ, статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях, статья 1064 Гражданского кодекса РФ. Шансы на удовлетворение требований зависят от достаточности и качества доказательной базы, а также компетентности и опыта юриста ведущего дело.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы