Проблемы с водоснабжением в частном доме: что делать, если компания не исправляет скважину?

Что делать, если у меня были проблемы с водой в частном доме, на который заключен договор на проведение водоснабжения с гарантией в один год, компания приезжала исправлять, но после исправления проблемы повторялись, и теперь компания требует деньги, не смогла решить проблему с грязной водой? Почему мне нужно платить деньги, если проблема не решена?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данном случае, необходимо в первую очередь обратиться к условиям заключенного договора. Если в гарантийном периоде проблема вновь повторяется, то компания обязана ее устранить без увеличения стоимости для вас в рамках гарантийных обязательств. Однако, если компания не может решить проблему и предлагает устранить ее за дополнительную плату, то вам стоит обратиться к юристу для защиты своих интересов в данном случае. Возможно, у вас имеются права на возмещение ущерба или расторжение договора. Поскольку я не являюсь вашим юристом, могу дать только общую рекомендацию. Конкретное решение данного вопроса возможно только с учетом деталей и полного анализа ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1) Копию договора об оказании услуг по водоснабжению; 2) Документы, подтверждающие факты нарушения компанией своих обязательств по предоставлению гарантийного ремонта и обслуживания скважины, а именно акты выполненных работ, претензии, ответы на претензии и прочее; 3) Документы, подтверждающие, что компания не может решить возникшую проблему с водой в вашем доме и по какой причине.

На основании имеющихся документов можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных нарушением гарантийных обязательств компанией. Также можно обратиться на административный уровень, в региональные органы государственного контроля за качеством коммунальных услуг. В случае, если компания является недобросовестным исполнителем, её деятельность может быть приостановлена, и вы сможете требовать возврата уплаченных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 651 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Договор подряда на выполнение работ" Статья 619 ГК РФ "Обязанности подрядчика" Статья 620 ГК РФ "Права заказчика" Статья 627 ГК РФ "Оплата работ и возмещение затрат подрядчика" Статья 631 ГК РФ "Качество выполненных работ и передаваемого имущества" Статья 632 ГК РФ "Обеспечение исполнения обязательств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы