Проблемы с установкой окон: несоответствие размеров, дополнительные работы, необходимость доработок.

Почему окна не соответствуют размеру и клиенту приходится проводить дополнительные работы после их установки, и что может сделать изготовитель в данной ситуации?

| Захар, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если изделия не соответствуют заданным на заказ размерам, то заказчик имеет право потребовать переделки окон. В данном случае, было бы правомерным обратиться к изготовителю окон с требованием переработать продукцию до нужных размеров, либо заменить окна на новые, которые соответствуют переданным размерам. Также, можно потребовать дополнительной компенсации за дополнительные работы, связанные с установкой окон неправильных размеров. Важно, чтобы обработка претензии проводилась в письменной форме, с приложением документов, подтверждающих наличие проблем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление и установку окон;
  2. Акт о выполнении работ;
  3. Акт сверки выполненных работ с условиями договора;
  4. Дополнительные соглашения к договору;
  5. Документы, подтверждающие, что окна изготовлены не по размеру и не соответствуют условиям договора;
  6. Фотографии окон и мест их установки.

На основании этих документов возможно обратиться к изготовителю окон с требованием выполнения работ в соответствии с условиями договора или их заменой на окна, соответствующие заявленным размерам и характеристикам. В случае бездействия изготовителя или нежелания исправлять недостатки возможно обратиться в суд с требованиями о возврате оплаты или компенсации ущерба, который нанесено выполнением работ, не соответствующих условиям договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 474 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 10 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы