Проблемы с установкой оконного блока: изменение размеров подоконника и возможность возврата денег

Какую возможность имею требовать другой блок или возврата денег, если при установке нового оконного блока было выявлено отличие в размерах подоконника от старого блока на 20 см, хотя замерщик осуществил все необходимые замеры и был заключен договор на установку нового блока с выполнением размеров согласно договору, но ошибка произошла в замерах, и клиент не удовлетворен ситуацией?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статьям 469 и 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, если размеры оконного блока отличаются от договорных размеров из-за ошибки замерщика, и это существенно нарушает интересы Заказчика, последний вправе потребовать замены оконного блока или возврата денежных средств. Однако, для того чтобы данное требование было обоснованным, следует обратиться к юристу и получить его консультацию и помощь в обращении в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по установке оконного блока; 2. Техническое задание; 3. Акт приемки-передачи выполненных работ; 4. Письменные доказательства того, что установленный блок отличается от предусмотренного в договоре.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае когда выполненные работы не соответствуют условиям договора или техническому заданию, заказчик имеет право потребовать замены некачественно выполненной работы или возврат денежных средств за выполненные работы. Поэтому, в данной ситуации, если доказано, что размер подоконника был указан неверно замерщиком, и это привело к получению блока, который не соответствует предусмотренному в договоре, заказчик имеет право требовать замены блока или возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

2) Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

3) Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

4) Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

5) Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

6) Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

7) Статья 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

8) Статья 23 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

9) Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

10) Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы