Проблемы с установкой кухни: нарушены сроки, низ не установлен, плохое качество и поврежденный холодильник

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора о поставке товара, продавец обязан передать товар покупателю в сроки, установленные договором. Поэтому, если заказанная кухня не была передана вам в установленный договором срок, у вас есть право на расторжение договора и возврат денежных средств. Согласно вашему описанию, кухня была установлена некачественно и это также является нарушением договора. Поэтому, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Однако, для успешного иска необходимо обладать доказательствами нарушения договора со стороны продавца. В вашем случае, наличие чертежа является важным доказательством, поэтому вам следует убедиться, что вы имеете право на использование данного чертежа, и имеете право преследовать нарушителей за кражу. На основании представленных материалов, для более подробного анализа ситуации и конкретных рекомендаций по действиям, вам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.

Для решения данного вопроса Вам, как клиенту, понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на изготовление и установку кухонной мебели, включая дополнительные материалы, накладные, квитанции и прочие документы, связанные с данным заказом.

2. Копии документов, подтверждающих факт нарушения сроков поставки кухонной мебели, например, счета-фактуры, накладные на доставку, квитанции на предоплату и т.д.

3. Копии документов, подтверждающих факт ненадлежащего качества кухонной мебели и материалов, а именно:

а) Протокол осмотра качества кухни, составленный независимым экспертом;

б) Фотографии кухонной мебели, отражающие все обнаруженные дефекты и недостатки;

в) Копии актов, подтверждающих повреждение холодильника, порез столешницы и т.п.

1. Копия чертежа кухонной мебели, подтверждающая, что изготовленная и установленная мебель не соответствует заданному дизайну и требованиям заказчика.

С учетом имеющихся доказательств, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по договору на изготовление и установку кухонной мебели, а также о возмещении причиненных Вам убытков. Однако, рекомендуется сначала попытаться решить конфликт в досудебном порядке, например, через отправку претензии компании с требованием устранения недостатков и возврата денежных средств, в течение разумного срока.

Статьи, которые можно применить в данном случае:

Статья 458 Гражданского кодекса РФ - недостатки товара (работы, услуги);

Статья 445 Гражданского кодекса РФ - исполнение обязательств по договору;

Статья 409 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца;

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права и обязанности потребителя.