Проблемы с услугами связи в кредит: отказы, задолженности и недобросовестность компании МТС. Жалоба на нарушение прав и качество услуг на сумму 205 552,06 рублей.

Для решения данной ситуации необходимо определить, был ли заключен договор между заявителем и оператором связи на предоставление услуг связи в кредит. Далее изучить содержание заявления об отказе от услуг в кредит, подписанного заявителем. В случае, если договор был заключен и отказ от услуг в кредит был подан, необходимо проверить соответствие действий оператора связи законодательству о защите прав потребителей, в частности правилам предоставления услуг в кредит. Если будут выявлены нарушения, необходимо обратиться в суд или другие компетентные органы для защиты прав заявителя.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Заявление (жалоба) на предмет качества предоставленных услуг ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и законности действий, связанных с предоставлением услуг в кредит на определенную сумму. 2. Распечатка оказанных услуг связи за период с 20.07.2017 по 20.08.2017 года на 14 листах. 3. Копия ответа за №П 01-17/1-399245035651и от 20.08.2017 года. 4. Копия письменного заявления от 24.08.2017 года. Также, возможно, потребуется предоставить другие документы, связанные с данной ситуацией. Важно обратиться к юристу, специализирующемуся на данном виде правовых вопросов.

Необходимо определить, какие именно нарушения связанные с предоставлением услуг в кредит были сделаны МТС. Однако в целом для решения этого вопроса могут быть применимы такие статьи: статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение требований к рекламе), статья 54 КонсультантПлюс (РФ) (ненадлежащее исполнение обязательств по договору), статья 1099 Гражданского кодекса РФ (ответственность за нарушение договорных обязательств), статья 1219 Гражданского кодекса РФ (ответственность по договору займа), статья 1261 Гражданского кодекса РФ (права потребителя), статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".