Проблемы с УК: вызовы электрика, дыры на мусоропроводе и другие нарушения в вашем доме. Как решить проблему и добиться справедливости?

Что делать, если УК игнорирует проблемы дома, а счет за отопление за январь увеличился на 70% и некоторые жители мучаются от жары? Как решить проблемы с обратной тягой в вытяжке, дырам на мусоропроводе и температурой в квартире, если УК проигнорировала предложение обслуживающей трубы на радиаторах отопления? Как обратиться за помощью и добиться компенсации за незаконное начисление за отопление всему дому, если УК объясняет людям, что они вынуждены были сделать какой-то распил, и ничего не решили, но наказали весь дом? Как мне избавиться от моральной вины перед всем домом, хотя не являюсь виновником проблем?

| Павел, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд и предоставить доказательства нарушений со стороны УК, подтвержденные жилинспекцией. Также стоит обратиться в жилинспекцию с жалобой на незаконные начисления. Важно сохранять доказательства, такие как копии документов, фотографии, корреспонденцию и т.д. В случае доказанной вины УК, возможно придется подавать заявление о возмещении убытков по причине нарушения прав потребителя. Также можно рассмотреть возможность обращения к адвокатам по данному вопросу для получения профессиональной юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы понадобятся:

  1. Копии заявок, обращений и предписаний, направленных в УК по поводу тех или иных проблем в квартире.

  2. Письменное подтверждение от жилинспекции о несоответствии температуры в квартире нормативной.

  3. Счёт за отопление, на который жалуется заявитель.

  4. Копии документов, подтверждающих участие заявителя в работе по проверке перемычек на радиаторах отопления.

С учетом представленной информации и наличия вышеперечисленных документов, владельцу квартиры следует обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на действия УК и просить помощи в защите своих прав. Также возможно обращение в суд с требованием о взыскании ущерба за незаконные начисления за отопление, сделанные УК всему дому.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Жилинспекция, принимая решение о несоответствии температуры нормативной, руководствовалась ст. 19 Жилищного кодекса Российской Федерации. Применение различных мер, направленных на устранение нарушения, регулируется ст. 50 Жилищного кодекса Российской Федерации. В данном случае, для решения вопроса о незаконности начислений за отопление всему дому, необходимо обратить внимание на положения Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор управления многоквартирным домом (ст. 671-685) и на положения Федерального закона от 26.03.1998 № 41-ФЗ "О топливно-энергетическом комплексе", регулирующие отношения, возникающие в области использования топливно-энергетических ресурсов и обеспечения их безопасности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Жилищный кодекс РФ: Статья 290. Обязанности управляющей организации Статья 292. Порядок оказания услуг управляющей организацией Статья 319. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги Статья 524. Права и обязанности собственников помещений, жилья в многоквартирном доме Статья 535. Порядок решения споров, связанных с управлением многоквартирного дома.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ЖК РФ, статья 154 "Обязанности управляющей организации", статья 152 "Обязанности собственника помещения", статья 157 "Основные права и обязанности органов управления многоквартирным домом", статья 764 "Правовой режим коммунального имущества в многоквартирном доме", статья 765 "Порядок управления многоквартирным домом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы