Проблемы с турбиной: фирма не исправила дефект, экспертиза требует оплаты

Почему я должен оплатить дефектную турбину, которая была отремонтирована фирмой с гарантией, но вышла из строя после установки, а обращение в фирму не привело к результатам, турбина была забрана на дефектовку без составления документов и отправлена на экспертизу в Москву, где результаты экспертизы говорят о моей вине, но фирма отказывается показывать результаты экспертизы и отдавать неисправную деталь, а также возникают сомнения в том, была ли турбина на экспертизе, потому что об этом не было сообщено? Можете ли вы помочь мне в решении этой ситуации?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при проведении дефектовки, фирма должна была составить акт дефектовки с указанием всех выявленных неисправностей и передать его заказчику. Также фирма не имела права отправлять турбину на экспертизу без согласия заказчика. Если вы не соглашались на проведение экспертизы, то фирма не имеет права требовать оплату ее проведения.

В данной ситуации я могу порекомендовать обратиться в суд с требованием предоставить результаты экспертизы и документы, относящиеся к ремонту турбины. Также вы можете потребовать возврат неисправной турбины и прекращение незаконного удержания ее фирмой до оплаты экспертизы. В случае, если вы понесли убытки из-за неисправности турбины после ремонта, вы можете предъявить требования о возмещении убытков и исковое заявление на взыскание денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на проведение ремонта турбины между Вами и фирмой.

  2. Гарантийный талон на ремонт турбины, выданный вам фирмой.

  3. Доказательства оплаты услуг ремонта турбины.

  4. Вся переписка с фирмой, касающаяся данного вопроса.

Если у вас нет обозначенных выше документов, то следует обратиться в фирму, которая проводила ремонт турбины, с просьбой предоставить их. Если фирма отказывается предоставить требуемые документы, то следует обратиться в суд.

По поводу экспертизы, вы можете потребовать от фирмы доказательств того, что турбина была отправлена на независимую экспертизу, также вы можете обратиться в экспертную организацию за подтверждением факта экспертизы.

Если фирма требует оплату за экспертизу, то вы можете спорить с ними по этому поводу, предъявив им заявление о причинах первоначальной поломки турбины, список проведенных работ, а также другие доказательства, чтобы доказать свою правоту. Если конфликт с фирмой не удается разрешить мирным путем, следует обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Понятие гарантии и порядок предъявления требований по гарантии", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Требования потребителя о замене, возврате товара надлежащего качества" и статья 14 Закона РФ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" "Требования к содержанию отчета об оценке и заключению, которые подлежат составлению оценщиком" могут быть применимы при решении данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы