Проблемы с трубопроводами и ремонтом: что делать в случае протечек и согнутых труб в доме

Как мне поступить в ситуации, когда дом, в котором я проживаю, находится в процессе ремонта с проведением стяжки штукатурки, центральные трубопроводы на моем этаже находятся в плохом состоянии с периодическими протечками, а большая пластиковая труба стока канализации согнута, но управляющие ответили, что проблему устранят только тогда, когда начнет капать вода?

| Викентий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону Российской Федерации "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" жильцы многоквартирного дома имеют право на благоустроенную и безопасную городскую среду, что включает в себя системы коммуникаций, такие как водопровод, канализация и т.д. В случае возникновения проблем с системами коммуникаций, ответственность за их устранение лежит на управляющей компании, которая обязана контролировать техническое состояние коммуникаций и решать проблемы своевременно. Если управляющая компания не выполняет своих обязательств, вы имеете право обратиться в суд с требованием устранить нарушения, либо же обратиться в органы государственной власти, ответственные за жилищно-коммунальное хозяйство, для получения помощи и защиты ваших прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг. Важно иметь доказательства существующих проблем, например, фотографии и видеозаписи, чтобы подтвердить свои требования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Прежде всего, Вам нужно обратиться к управляющей компании или к управляющему органу многоквартирного дома, в котором Вы проживаете, и сообщить о проблемах в системе центрального водоснабжения и канализации. Вам также следует запросить у них информацию о порядке подачи жалобы на коммунальную организацию.

Если жалобы не помогут, Вы можете обратиться в суд по месту нахождения дома с иском о принуждении коммунальной организации к устранению неполадок в системе центрального водоснабжения и канализации. При этом важно представить доказательства наличия проблемы, например, фотографии и видеофиксации потеков на трубах, заключения специалистов о состоянии системы коммуникаций и так далее.

Кроме того, Вы можете обратиться в органы государственного надзора за качеством жилищно-коммунальных услуг. Они проведут проверку и при необходимости наложат административные или даже уголовные наказания на ответственных за ненадлежащее обслуживание жилищного фонда.

В любом случае, для того чтобы защитить свои права, Вам необходимо документально фиксировать все происходящее, вести переписку, фотографировать повреждения и сохранять все чеки и квитанции по оплате коммунальных услуг, чтобы в случае необходимости предъявить к ним претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 7.26 Крупный размер штрафа за нарушение норм санитарного благоустройства территории и объектов жилищно-коммунального хозяйства - Статья 7.29 Неблагоприятные условия проживания, ненадлежащее содержание жилых помещений, отсутствие коммуникаций

Жилищный кодекс Российской Федерации: - Статья 22 Обеспечение безопасных условий для проживания в многоквартирном доме - Статья 24 Обязанности управляющей организации при содержании многоквартирного дома - Статья 35 Обязанности собственника помещения в многоквартирном доме

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 304 Ответственность за причинение вреда имуществу - Статья 415 Обязанности собственника жилого помещения

Однако, для принятия конкретных решений по данному вопросу необходимо более подробно ознакомиться с документами и характером поломок и причинами возникновения проблемы. Рекомендую обратиться к профессиональным юристам для консультации и разработки стратегии дальнейших действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы