Проблемы с ремонтом автомобиля: постоянная ошибка, долгий срок и высокие затраты - как решить?

Если машину сдали на ремонт в один из самых лучших сервисов года Новороссийска, и там она находится около полугода, при этом повторно забиралась и оплачивалась, но ошибка вновь возникает, то в этой ситуации необходимо следующее:

1. Сообщить о проблеме руководству сервисного центра в письменной форме, указав все факты и даты обращений.
2. Попросить произвести повторный, безвозмездный ремонт с гарантией на выполненные работы.
3. Проинформировать в своем письме о том, что в случае отказа от гарантийного ремонта и возврата оплаты за предоставленные услуги, будут предприняты юридические действия.
4. В случае отказа от гарантийного ремонта можно подать в суд на сервисный центр, требуя возврата оплаченного за ремонт и возмещения причиненных убытков.

Необходимо сохранить все документы и чеки на оплату ремонта, они будут необходимы при возможных юридических действиях. Тем более, что данная сумма выше, чем 50 тысяч рублей.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на проведение ремонтных работ, заключенный между вами и сервисом.
2. Все принятые чеки, подтверждающие оплату проводимых работ.
3. Протоколы осмотра транспортного средства до и после проведения ремонта, подписанные обеими сторонами.
4. Все письменные корреспонденции, отправленные и полученные от сервиса, включая все заявления, жалобы и ответы на них.

С учетом предоставленных документов, ваш план действий может состоять из следующих шагов:

1. Направить официальное письмо с жалобой на сервис с описанием проблемы и приложив копии всех соответствующих документов.
2. Если сервис не реагирует на ваши обращения в течение разумного времени, вы можете обратиться с жалобой в управление Росстандарта по месту нахождения сервиса.
3. При необходимости, вы можете обратиться к адвокату для получения правовой помощи и представления ваших интересов в суде.

Статья 779 ГК РФ "Ремонт вещи" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".