Проблемы с рекламой: неисправности щита, отказ агентства и возврат денег без накладной

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора на оказание услуг по размещению рекламы, исполнитель обязан обеспечить заказчика конкретным результатом - разместить рекламу на здании и обеспечить ее сохранность.

Если агентство не выполняет своих обязательств в соответствии с заключенным договором, заказчик имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств.

В данном случае, если заказчик обращался к агентству и не получил результата, он может обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. При этом, отсутствие накладной о стоимости товара не является основанием для отказа возврата денежных средств.

Кроме того, в данной ситуации возможна инициирование уголовного дела, если будет установлен факт мошенничества со стороны агентства, в том числе по статьям УК РФ "Мошенничество" и "Незаконный бизнес". В таком случае, следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении и предоставить им всю имеющуюся информацию и доказательства.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

1. Копия договора на изготовление и установку рекламного щита.
2. Копия акта приема-передачи работы с указанием сроков установки и гарантийного срока на рекламный щит.
3. Копия корреспонденции между заказчиком и рекламным агентством, в которой обсуждаются вопросы восстановления рекламы и возврата денежных средств.
4. Документ, подтверждающий оплату за рекламный щит (например, квитанция об оплате).
5. Копия заявления заказчика в рекламное агентство с просьбой о возврате денежных средств.
6. Копия ответа рекламного агентства на заявление заказчика о возврате денежных средств.
7. Копия иных материалов, свидетельствующих о нарушениях со стороны рекламного агентства.

Кроме того, возможно потребуется проведение экспертизы рекламного щита для определения причин его падения и оценки ущерба.

В данной ситуации, заказчик имеет право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении убытков, вызванных упадком рекламного щита. Для этого рекомендуется предоставить в суде все необходимые доказательства и материалы, указанные выше. Обращение в прокуратуру может быть целесообразно только в случае выявления преступления со стороны рекламного агентства.

Статьи закона, применимые к данному случаю, могут быть разные и зависят от конкретных обстоятельств. Однако, возможно, что в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность исполнителя (в данном случае, рекламного агентства) за нарушение условий договора и обязательств по нему.
• Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает штраф для юридических лиц за нарушение прав потребителей, в том числе за отказ в возврате денежных средств.
• Статьи 159 и 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, которые касаются мошенничества и присвоения чужого имущества, если в данном случае имеется умышленное нарушение обязательств со стороны рекламного агентства.

Относительно обращения в прокуратуру, следует отметить, что это может быть не самый эффективный способ решения данной проблемы. Вместо этого, рекомендуется обратиться в организацию защиты прав потребителей или в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.