Проблемы с продажей энергетиков: паспортные требования и неподдерживаемый Роспотребнадзор. Что делать?

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец не имеет права продавать товары в связке с другими товарами, если покупатель не хочет приобретать связанный товар. Также продавец не имеет права требовать от покупателя предоставление документов, необходимых только для приобретения определенных товаров.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор с официальной жалобой на данный магазин. Если Роспотребнадзор не отвечает на звонки, можно написать жалобу в письменном виде или обратиться к органам местного самоуправления. Кроме того, можно обратиться за помощью к юридическим организациям, специализирующимся на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие личность (например, паспорт или другой удостоверяющий личность документ);
2. Документы, связанные с законодательством Российской Федерации о торговле (например, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон "О защите прав потребителей" и другие соответствующие законы);
3. Документы, связанные с конкретным магазином (например, договор аренды торговой площади или лицензия на продажу энергетических напитков).

Для решения данной проблемы вы можете обратиться в организации, занимающиеся защитой прав потребителей (например, Роспотребнадзор) или в суд, предоставив документы, которые подтверждают нарушение законодательства РФ магазином при продаже энергетических напитков только с алкоголем и запрашивании паспортных данных у покупателя без оснований.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими: - Статья 13 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции"; - Статья 29 Федерального закона от 08.01.1998 № 3-ФЗ "О рекламе"; - Статья 16 Федерального закона от 09.01.1996 № 3-ФЗ "О защите прав потребителей".