Как разрешить проблемы с продажей энергетиков: проверка состава, отсутствие алкоголя, удовлетворение клиентов и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3095407
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству РФ, продажа энергетических напитков, содержащих кофеин или таурин, ограничена лицам, не достигшим 18 лет. Также энергетические напитки не могут продаваться в близлежащих магазинах и торговых точках общепита. Если продавец отказался продать энергетик, это может означать, что вы не соответствуете указанным требованиям или у данного магазина запрет на продажу энергетических напитков. В любом случае, необходимо уважительно отнестись к решению продавца и не требовать продажи запрещенного товара.
Для решения этого вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Кассовый чек, который был получен в магазине.
- Сертификат качества на продукцию, который должен был быть выдан производителем энергетического напитка.
- Закон о защите прав потребителей, который определяет права и обязанности продавца и покупателя.
Если был нарушен закон, можно обратиться в органы государственного контроля и надзора за соблюдением прав потребителей. В таком случае необходимо иметь вышеуказанные документы, а также свидетельства свидетелей происшествия.
Для ответа на данный вопрос необходимо знать, по каким причинам продавец отказался продать товар. Если продавец нарушил какие-либо законодательные акты, то могут быть применены следующие статьи:
- Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа алкогольной продукции лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения".
- Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредставление сведений о составе товара".
Если же у продавца нет законных оснований для отказа в продаже товара, то такие действия можно квалифицировать как нарушение прав потребителя и защиту потребителей можно искать на основании следующих статей:
- Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей".
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
- Статья 14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы