Как разрешить правовые проблемы с ДКП авто в автосалоне: неправомерные действия продавца, невозможность регистрации и полное удовлетворение претензии.

Согласно ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), при приобретении товара у продавца есть право на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств в размере уплаченной за товар суммы. Однако, если недостаток товара неустраним, покупатель имеет право на соответствующую снижение цены (ст. 458 ГК РФ).

Согласно п. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей (далее - ЗЗПТ), продавец обязан принять от потребителя товар надлежащего качества, если у потребителя имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки товара у указанного продавца.

В соответствии со ст. 514 ГК РФ, если продавец вправе забирать товар, то товар должен быть удобочитаем продавцу по месту нахождения.

Таким образом, в данном случае, покупатель имеет право на возврат денежных средств в размере уплаченной за товар суммы или на соответствующую снижение цены, так как имеется неустранимый недостаток товара. Ссылка продавца на ст. 453 ГК РФ не применима, так как в данном случае произошел возврат денежных средств покупателю.

Согласно п. 7 ст. 18 ЗЗПТ, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества продавцу, если у него есть документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Соответственно, покупатель может предложить продавцу забрать товар со своей стоянки на основании данной нормы.

Таким образом, в данном случае покупатель прав в отношении возврата денежных средств, а продавец вправе забрать товар со стоянки покупателя в соответствии с п. 7 ст. 18 ЗЗПТ и ст. 514 ГК РФ, при наличии у покупателя документов, подтверждающих факт и условия покупки товара.

Для решения данного вопроса, необходимы будут следующие документы и доказательства:

1. Договор купли-продажи автомобиля (ДКП), где указано наличие неустранимого недостатка и условия, в соответствии с которыми продавец должен его устранить.

2. Претензия, поданная покупателем в связи с неустранимым недостатком в автомобиле.

3. Документы, подтверждающие полное удовлетворение претензии продавцом, включая информацию о перечислении денежных средств.

4. Любые другие доказательства, которые могут помочь в разрешении спора между продавцом и покупателем, такие как письма, электронные сообщения или свидетельские показания.

В соответствии со статьей 453 ГК РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные после его передачи покупателю, если они возникли из-за причин, существовавших до передачи.

Согласно статье 514 ГК РФ, если товар является ненадлежащего качества, то покупатель вправе потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены или расторжения договора и возмещения убытков.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" разъясняет, что передача товара осуществляется местонахождении продавца, если не договорено иное место передачи.

В данной ситуации, если продавец полностью удовлетворил претензию покупателя, перечислив ему денежные средства, то продавец не может требовать доставки автомобиля по его адресу. Покупатель вправе самостоятельно забрать автомобиль со стоянки продавца в соответствии с условиями договора купли-продажи, а также в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, если в договоре купли-продажи или иных документах предусмотрено иное место передачи товара, то покупатель обязан доставить автомобиль по указанному адресу.

Статья 453 ГК РФ, пункт 7 статьи 18 Закона "Общие положения о договоре купли-продажи" (ЗЗПТ) и статья 514 ГК РФ.