Проблемы с продавцом: невозможность ознакомиться с расчетами, отсутствие цен и некомпетентное обслуживание

Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право на получение полной информации о товаре (включая цену) перед покупкой. Если продавец отказывается предоставить информацию о расчетах для ознакомления и грубо обращается с потребителем, это может считаться нарушением законодательства и потребитель имеет право на защиту своих прав. В этом случае рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или к юристу для получения консультации и дальнейших действий.

Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие факт продажи кухонного гарнитура и условия сделки (например, договор купли-продажи или заказ-наряд). В данной ситуации возможно также потребуются расчетные документы, которые продавец должен предоставить в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если продавец отказался предоставить расчеты, то покупатель может попросить письменное обоснование такого отказа и обратиться за консультацией к юристу или в защиту прав потребителей. В случае нарушения прав покупателя продавец может быть привлечен к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Контракт возмездного оказания услуг"; - Статья 501 Гражданского кодекса РФ "Обязанности оказания услуги на должном уровне"; - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на информацию о товаре (работе, услуге); - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на защиту своих прав и интересов.