Как вернуть деньги за некомпетентное оружие в Warface: полезный гайд

Какую статью закона я могу использовать для возврата денег, если я купил оружие в онлайн игре Warface, играл с ним год, но после введения нового оружия мое стало неиграбельным и его характеристики уступают?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, характеристики оружия в онлайн игре являются условиями оказания услуги по предоставлению доступа к игре и, как правило, не могут рассматриваться как товар или услуга, подлежащие возврату денежных средств. Для решения данной проблемы рекомендуется воспользоваться механизмом обращения к разработчикам игры, возможно, им будет предложено исправление характеристик вашего оружия или предоставление вам новых оружейных единиц. В случае если данный вопрос не может быть решен в добровольном порядке, можно обратиться в потребительскую защиту для юридической консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, документами которые могут помочь в возврате денег являются договор купли-продажи оружия в онлайн игре и все соответствующие документы, подтверждающие платеж за это оружие.

Однако, следует понимать, что в данном случае не применимы нормы российского гражданского законодательства, так как речь идет о покупке цифрового предмета в рамках онлайн игры, которая не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а также не зарегистрирована как юридическое лицо на территории РФ.

Таким образом, лучшее решение данной ситуации - связаться с поддержкой данной онлайн игры и попробовать получить возмещение за приобретенное оружие в соответствии с правилами данной игры.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право на ремонт или обмен товара надлежащего качества;

Статья 884 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за ненадлежащее качество товара;

Статья 15 Федерального закона "Об оружии" - основания и порядок приобретения, обращения и хранения оружия, а также требования к его качеству.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы