Проблемы с получением оплаченного товара из интернет-магазина: компания не отвечает на звонки и письма, прошло более 49 дней.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3503442
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля решения данной ситуации требуется обратиться в суд с иском о защите прав потребителя или с иском о взыскании денежных средств в случае неисполнения договора купли-продажи. Необходимо предоставить все доказательства оплаты и отсутствия получения товара, такие как квитанции об оплате, заказные письма и прочие документы, подтверждающие совершение покупки и неисполнение обязательств продавцом.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Квитанции об оплате товара
- Заказные письма и прочие документы, подтверждающие покупку и неисполнение обязательств продавцом
- Документы подтверждающие контакт с продавцом и его отказ от ответа
При решении данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 29 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы