Проблемы с подключением WI FI телевизора: что делать и как получить компенсацию | Отзывы о высокой цене

Как я могу решить проблему с подключением WI FI моего телевизора, если в магазине мне сказали, что это заводской брак? Что будет с моим телевизором и какую компенсацию я получу? Из-за высокой цены товара я очень переживаю.

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на обмен либо возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Поскольку вам был продан товар с заводским браком, вы имеете право на обмен данного телевизора на аналогичный товар надлежащего качества или на возврат денежных средств в полном объеме. Независимо от суммы, которую вы заплатили за товар, продавец обязан выполнить ваше требование о замене или возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телевизора
- Документ, на котором указано, что WI FI не ловит и это заводской брак

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы