Проблемы с оплатой горячей воды: проверка приборов ЖЭУ вызывает вопросы

Почему я получил квитанцию с долгом по оплате горячей воды, если сотрудник ЖЭУ проверил приборы учета в моей квартире, но бухгалтерия ЕРКЦ сослалась на письмо от ЖЭУ, где говорится об неисправности счетчика горячей воды и расчет производился по нормативу, хотя никакого предписания или акта осмотра приборов учета мне не было предоставлено после осмотра, и под вопросом правомерность действий ЖЭУ в отношении жильцов?

| Марат, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, Жилищно-эксплуатационная организация (ЖЭУ) вправе проводить проверку приборов учета потребляемых ресурсов в жилых помещениях, однако, для начисления платежей за потребленные ресурсы она должна иметь обоснованные основания, о чем свидетельствует предоставление письменного предписания или акта осмотра приборов учета.

Если в данном случае ЖЭУ не предоставляла никаких официальных документов, подтверждающих неисправность счетчиков, то ее действия могут быть признаны недействительными. Основанием для расчета должен быть максимально точный учет данных о потребленных ресурсах.

Поэтому, рекомендуется обратиться в ЖЭУ и ЕРКЦ с требованием предоставления заключения по результатам проверки, содержащего полную информацию о состоянии приборов учета и принятых мерах, а также акта осмотра приборов учета, чтобы вы могли оценить законность начисления вам задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов: 1) Квитанция с долгом по оплате горячей воды, выставленная ЕРКЦ; 2) Письмо от ЖЭУ о неисправности счетчика горячей воды; 3) Предписание или акт осмотра приборов учета, если таковые были выданы.

В данной ситуации необходимо выяснить, были ли соблюдены необходимые процедуры и правила при проверке приборов учета сотрудником ЖЭУ, а также имела ли ЖЭУ право расчета по нормативу в случае, если счетчики действительно были неисправны. Если при проверке приборов учета ЖЭУ не выдавала предписания или акта осмотра, то ее действия могут быть признаны незаконными. Рекомендуется обратиться в органы жилищного контроля для выяснения данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 52 Жилищного Кодекса РФ - право собственника квартиры на осуществление контроля за работами, производимыми жилищно-коммунальными организациями

Статья 155 Жилищного Кодекса РФ - право на получение информации о состоянии объектов жилищно-коммунального хозяйства

Статья 548 Гражданского кодекса РФ - правила о порядке осмотра и проверки имущества

Статья 831 Гражданского кодекса РФ - ответственность жилищно-коммунальной организации за непредставление показаний приборов учета

Статья 838 Гражданского кодекса РФ - правила о подтверждении доказательств о состоянии объектов жилищно-коммунального хозяйства и результатах работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы