Проблемы с окрашиванием волос: чесание головы, появление болячек и опаление - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2723295
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЕсли у Вас появились реакция на окрашивание в парикмахерской, Вам следует обратиться к врачу-дерматологу и получить медицинскую помощь. При этом рекомендуется сохранить все документы, связанные с визитом в парикмахерскую, включая квитанции об оплате услуг и название используемых красок. Если были нарушены Ваши права и причинен вред здоровью, Вы можете обратиться в суд за защитой своих интересов и возможной компенсацией убытков.
Для решения данного вопроса необходимо составить заявление в парикмахерскую, в котором следует указать дату посещения, услугу, которую выполняли, название и номера используемых красок и других средств, описание симптомов, возникших после посещения, а также требования по возмещению причиненного ущерба. Также рекомендуется представить медицинские документы, подтверждающие наличие аллергической реакции и связь ее с процедурой в парикмахерской. Если парикмахерская отказывается удовлетворить требования, необходимо обратиться в суд.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя на информацию о товаре (услуге).
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательные требования к товару (услуге).
- Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Информирование потребителей о безопасности товаров (услуг).
- Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца (исполнителя) за несоответствие товара (услуги) договору и требованиям законодательства.
- Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг.
Таким образом, в данной ситуации речь может идти о нарушении прав потребителя на информацию о безопасности услуги и несоответствии услуги обязательным требованиям, что может повлечь за собой ответственность продавца (исполнителя) за причиненный вред.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы