Проблемы с общедомовым стояком горячей воды: помощь в мотивации обращения

Управляющей компанией и РЭП обязаны осуществлять техническое обслуживание и ремонт общедомовых стояков горячей воды в многоквартирном доме. В случае отказа в осмотре и составлении акта об их состоянии, вы можете обратиться в уполномоченный орган государственной власти и подать жалобу на нарушение прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Также вы можете обратиться к адвокату, чтобы узнать о других возможностях защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса следует обращаться в уполномоченные органы местного самоуправления (администрацию района или города), обратиться в прокуратуру или в суд для защиты своих прав. При обращении необходимо иметь следующие документы: письменное заявление с описанием ситуации, копии платежных документов, свидетельство о праве собственности на жилье или договор аренды, если вы являетесь арендатором. Если имеются протоколы предыдущих осмотров стояка горячей воды, акты о проведенных ремонтных работах, то их также необходимо предоставить. Кроме того, рекомендуется фиксировать факты отказа владельцев стояков и РЭП в письменном виде, например, через корреспонденцию в форме уведомлений с описью ситуации.

Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 10 Федерального закона от 24.07.2008 № 121-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". Статья 11 Федерального закона от 24.07.2008 № 121-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". Одиннадцатая глава Жилищного кодекса Российской Федерации.