Проблемы с натяжным потолком: фирма не выполняет работы и игнорирует звонки

Согласно статье 303 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен исполнять обязательства надлежащим образом и в соответствии с условиями договора. В данном случае фирма, не соблюдая условия договора, не выполнила работы по натяжению потолка, несмотря на полученную предоплату. В соответствии со статьей 395 ГК РФ заказчик вправе требовать досрочного исполнения обязательства и возмещения причиненных убытков.

Таким образом, заказчик вправе потребовать от фирмы выполнения работ, а также возмещения причиненных убытков в соответствии с договором. В случае отказа исполнителя исполнить свои обязательства, заказчик вправе обратиться в суд с требованиями о досрочном прекращении договора и возмещении убытков.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на выполнение работ по натяжению потолка, который был подписан в начале декабря, а также сопутствующими документами, такими как акты и счета. Удостовериться в факте предоплаты и проверить условия договора, в частности, сроки выполнения работ и возможность их отсрочки. Также необходимо будет установить факты общения между сторонами и имеющуюся переписку или записи разговоров.

В случае если исполнитель отказывается выполнять работы без уважительных причин, заказчик имеет право потребовать полного возмещения убытков за неисполнение условий договора, а также компенсации морального вреда. Также возможно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, а также штрафных санкций за несоблюдение сроков выполнения работ. Все зависит от содержания и условий договора.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают в себя:

• Статья 14 Гражданского кодекса РФ - о подряде (договоре на выполнение работ или оказание услуг);
• Статья 1094 Гражданского кодекса РФ - о выплате аванса при заключении договора;
• Статья 320 Гражданского кодекса РФ - о сроках выполнения работ или оказания услуг;
• Статья 405 Гражданского кодекса РФ - о невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств по договору;
• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о некачественном выполнении работ (в случае, если продукция (работа, услуга) не соответствует установленным требованиям).

Для того, чтобы определить конкретное наказание, необходимо изучать юридическую практику и подробности данного случая, но, как правило, за нарушения условий договора могут быть применены штрафные санкции, возмещение убытков, исполнение обязательств, предусмотренных договором, а в случаях нарушения прав потребителей - штрафы и т.д.