Проблемы с мебельной компанией: несоответствие условиям договора, задержка в изготовлении и недоступность по телефону. Помощь в составлении претензии через электронную почту.

Добрый день!

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства из договора, вы можете предъявить претензию к мебельной компании. Претензия должна быть составлена в письменной форме и содержать информацию о нарушенном обязательстве, требованиях к стороне на исправление ситуации, а также срок исполнения.

В данном случае, вы можете отправить претензию через электронную почту мебельной компании, указав все необходимые данные и приложив копии договора, чеков об оплате и других документов, подтверждающих ваше право на исполнение обязательства.

Если сторона не исполнит обязательство в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба или исполнении обязательства.

Будьте внимательны при оформлении письменных документов и в случае возникновения вопросов, обращайтесь к специалистам в данной области права.

С уважением, юрист.

Для подачи претензии через электронную почту к мебельной компании, необходимы следующие документы и информация: 1. Договор на изготовление мебели, а также все согласованные дополнительные соглашения и спецификации к нему. 2. Документы, подтверждающие оплату за мебель (квитанции, платежные поручения, договоры банковского перевода и т.д.). 3. Важно также иметь копию всех переписок, произведенных между Вами и компанией. Необходимо отобрать электронные письма, содержащие обсуждение деталей заказа, технические спецификации, условия доставки и оплаты, и все более поздние сообщения, связанные с задержкой или невыполнением условий договора. 4. В претензии следует указать все факты нарушения контракта со стороны мебельной компании, а также требовать устранения выявленных нарушений и выплаты штрафов за задержку в выполнении работ. 5. Важно сохранять все полученные документы и хранить переписки вне зависимости от метода общения. Если компания не отвечает, необходимо попытаться отправить запрос на исполнение обязательств через другие каналы, например, через официальный сайт компании, по почте или по факсу. Если все усилия благодаря отсутствию ответа остаются безрезультатными, Вам необходимо будет обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. В этом случае, хранение всех документов, свидетельствующих о нарушении договорных обязательств, станет необходимым условием для успешного представления вашей позиции в судебном разбирательстве.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 702 ГК РФ "Договор подряда на выполнение работ и на оказание услуг"; Статья 405 ГК РФ "Договор купли-продажи товаров"; Статья 14.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленного законодательством РФ порядка осуществления предпринимательской деятельности".