Проблема с фирмой: неисполнение договора, невозврат денег, недоступность по телефону и вероятный фиктивный характер

В данном случае, владелец договора имеет право на юридическую защиту своих прав и интересов. Рекомендуется обратиться к юристу в целях выяснения юридических аспектов нарушения договора со стороны фирмы и подачи искового заявления в суд для возврата денежных средств и возмещения причиненного ущерба. Также, желательно обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества и незаконного возмещения денежных средств.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру) и подать заявление о мошенничестве. Необходимо иметь при себе копию договора, подтверждающую условия, не выполненные фирмой, а также все полученные от нее документы (квитанции, расписки и т.д.). Если имеются свидетели, которые могут подтвердить факт неисполнения фирмой своих обязательств, их следует также указать в заявлении. В случае успешного рассмотрения заявления фирме будут предъявлены обвинения, а вам будут возвращены ваши деньги.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 450-452, 454, 781, 782;
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 25, 27, 29, 30, 32, 33, 37;
• Уголовно-процессуальный кодекс РФ, статьи 24, 172, 173;
• Гражданско-процессуальный кодекс РФ, статьи 125, 126, 208, 209, 330-333;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.10, 14.15.