Проблемы с маникюром на дому: некачественный сервис и отсутствие возможности на возврат денег

Если ваша подруга захочет подать заявление в полицию по поводу необоснованного удержания денег за некачественную услугу маникюра на дому, то ее заявление должно быть рассмотрено и принято к рассмотрению. Однако, для того чтобы убедиться в правильности своих действий, я рекомендую вашей подруге обратиться к юристу или специалисту в области прав потребителя, чтобы получить консультацию и юридическую помощь в данной ситуации.

Для решения данного вопроса подруге необходимо обратиться в правоохранительные органы, а именно полицию, и подать заявление о преступлении по статье 159 УК РФ "Мошенничество".

Для подачи заявления о преступлении необходимы следующие документы:

1) паспорт гражданина Российской Федерации; 2) подробное описание ситуации, а также доказательства некачественного маникюра; 3) квитанция об оплате денежных средств; 4) иные документы, которые могут подтвердить факт преступления.

В случае, если будут представлены достаточные доказательства, полиция проведет расследование и принимает меры к привлечению виновных лиц к ответственности согласно действующему законодательству.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 4. Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)

Статья 6. Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг)

Статья 18. Право потребителя на возмещение убытков (в том числе возврат денежных средств) при наличии недостатков товара (работы, услуги) или ненадлежащего исполнения обязательств

Статья 20. Ответственность продавца (исполнителя, продавца-изготовителя) за нарушение прав потребителя.

Кроме того, для решения данного вопроса могут применяться и другие нормативно-правовые акты, такие как Гражданский кодекс Российской Федерации.