Проблемы с лишним товаром в заказе: доставка, хранение и ответственность

Как уточнить ответственность за неправильно упакованный заказ с лишним товаром, содержащим товары других заказчиков и не идентифицированный по дате забора? Куда поместить упакованный лишний товар при ограниченности места для его хранения и возможности его выставления в коридор многоквартирного дома?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, при доставке товаров, транспортная компания несет ответственность за сохранность и целостность перевозимого груза. В данном случае, имена других заказчиков не должны были быть видны на коробках и это является нарушением обязанностей транспортной компании. Вы имеете право на устранение нарушения транспортной компанией путем забора лишнего товара в короткие сроки. Однако, вы не имеете права выставлять упакованный лишний товар в коридор многоквартирного дома, так как вы не являетесь его законным владельцем и не можете распоряжаться им без согласия и разрешения транспортной компании или владельцев товара. Вы можете обратиться к транспортной компании с требованием устранить нарушение и забрать лишний товар в короткие сроки, так как хранение лишнего товара может повлечь за собой риски его утери или повреждения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора с интернет-магазином, содержащую условия доставки товара и ответственности за него, а также накладную на поставленный товар, в которой должны быть указаны все его компоненты. Если в документах есть условие об ответственности за лишний товар, доставленный вместе с заказанным, то вы можете потребовать, чтобы его забрали в ближайшее время. Если в документах нет такого условия, то вы можете обратиться к юристу или в организацию защиты прав потребителей для получения консультации относительно дальнейших действий. Оставлять лишний товар в коридоре многоквартирного дома без разрешения администрации может быть незаконным и неправомерным действием, поэтому не рекомендуется его выставлять туда без согласования. Вы несете ответственность за сохранность чужого имущества только в случае его умышленного повреждения или хищения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 303-309 (о договоре купли-продажи) - Гражданский кодекс РФ, статьи 382-385 (о договоре перевозки грузов) - Гражданский кодекс РФ, статьи 861-888 (о хранении имущества) - Уголовный кодекс РФ, статья 160 (о присвоении чужого имущества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы