Проблемы с кроватью: неправильно просверленные отверстия и сломанный щит - возможность вернуть кровать

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар в течение гарантийного срока (который в данном случае составляет два месяца) стал непригодным для использования по причине нарушения требований безопасности, потребитель имеет право потребовать замены этого товара на аналогичный или возмещения стоимости товара. В данной ситуации, так как кровать сломалась, она может быть возвращена, заменена на новую или потребовано возмещение стоимости. В этом случае, продавец не может ссылаться на то, что кровать была собрана потребителем, поскольку ее использование в течение гарантийного срока привело к ее поломке.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: документ о покупке кровати (чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки), гарантийный талон или гарантийный документ, инструкцию по сборке кровати.

Статьи 19, 22 и 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.