Купить спальный гарнитур с подъемной кроватью и вернуть несоответствующий матрас - возможно ли?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3724626
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены матраса на подходящий по размеру. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, покупатель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества при условии, что товар не был использован либо использован, но сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. В данном случае покупатель может ссылаться на некорректную подборку продавцом размеров матраса, из-за чего товар не соответствует его ожиданиям и не может быть использован без причинения вреда.
Для решения данного вопроса понадобится:
- Договор купли-продажи между покупателем и продавцом
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт и условия покупки
- Документы, подтверждающие некорректную подборку размеров матраса
Статья 18 Закона о защите прав потребителей РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы