Кухонный гарнитур с дефектами: претензия и расторжение сделки в мебельном салоне

Как мне решить проблему с кухонным гарнитуром, который имеет дефекты и не может быть исправлен, если я уже написал претензию и потребовал расторгнуть куплю-продажу? Как я могу забрать мебель, получить документ при забирании ее и вернуть деньги?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, при выявлении дефектов в товаре, который не может быть исправлен, покупатель имеет право потребовать расторжения купли-продажи и возврата денежных средств. Вам следует обратиться к продавцу с претензией и уведомить о своем намерении расторгнуть договор. Продавец должен забрать мебель в разумный срок, но не позднее 7 дней с момента получения уведомления. В случае невыполнения продавцом своих обязательств, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1) Договор купли-продажи между вами и мебельным салоном; 2) Претензия, составленная в письменном виде, с указанием дефектов мебели и требования о расторжении договора; 3) Документальное подтверждение отправки претензии (например, квитанция о вручении или письмо с уведомлением о вручении).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18.1 Закона РФ о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы