Проблемы с конденсатом на витражном окне: обращение к застройщику по гарантии и результаты экспертизы

Почему на витражном окне образуется конденсат и наледь при отрицательных температурах, несмотря на то, что квартира куплена в новом доме с заселением в октябре 2017 года, и что было предпринято застройщиком для решения данной проблемы, включая обращение по гарантии и экспертизу с использованием тепловизора?

| Семён, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, застройщик несет ответственность за качество и безопасность объекта недвижимости в течение гарантийного срока, который составляет 5 лет с момента сдачи объекта в эксплуатацию. В данной ситуации, судя по описанию, застройщик не исполняет свои обязательства должным образом, поскольку проведенные работы не приводят к положительному результату. В данном случае рекомендуется обратиться в суд с требованием об устранении выявленных недостатков и возмещении причиненных убытков. Также можно обратиться к уполномоченным государственным органам защиты прав потребителей для защиты своих интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи квартиры, который заключался с застройщиком;
  2. Договор на выполнение работ с подрядной организацией, устанавливающей остекление, если такой имеется;
  3. Акты приема-передачи квартиры и выполненных работ, а также все документы, подтверждающие факт обращения к застройщику по гарантии и проведения экспертизы.

Кроме того, следует обратить внимание на сроки гарантийного ремонта, указанные в договоре купли-продажи квартиры. Если сроки гарантийного ремонта истекли, то необходимо принимать меры для защиты своих прав.

Ситуация, когда застройщик выполняет гарантийные обязательства, но положительного результата в его работах нет, является сложной. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу, который сможет выявить нарушения со стороны застройщика и помочь защитить права покупателя квартиры. Возможны дополнительные меры, которые могут применяться в каждом конкретном случае, в том числе обращение в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии качества товара", которая определяет права и обязанности продавца при продаже товара (в данном случае квартиры) и установление гарантийного срока.

  2. Статьи 20,21,22,23,24,25 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", которые регулируют права и обязанности участников долевого строительства, в том числе застройщика, и установление гарантийного срока на строительные работы.

  3. Статья 39 Закона Российской Федерации от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", которая дает право участнику долевого строительства требовать от застройщика выполнения обязательств по предоставлению услуг и выполнению работ, а также претендовать на компенсацию убытков.

  4. Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет понятие гарантии при выполнении работ и оказании услуг и права и обязанности исполнителя в рамках гарантийного срока.

  5. Статьи 15, 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые определяют права потребителя при покупке товара (в данном случае квартиры) и при возникновении претензий к продавцу (в данном случае застройщику) в рамках гарантийного срока.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы