Проблемы с коляской: расходится ткань и заменен болт, возврат денег и права покупателя на экспертизу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483801
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если обнаружены существенные недостатки или дефекты. В данном случае, если коляска имеет расходящуюся ткань по шву и имеет проблемы с креплением для накидки на ножки ребенка, а также был заменен болт удерживающий сиденье, это свидетельствует о ненадлежащем качестве товара. Покупатель имеет право на возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар без дополнительной экспертизы.
Для решения данного вопроса понадобятся: чек или иной документ, подтверждающий покупку, фотографии дефектов товара, документы о замене болта удерживающего сиденье ребенка
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.02.2020) "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы