Проблемы с качеством питьевой воды в квартире: запах и коричневый цвет

Как я могу решить проблему с некачественной питьевой водой в моей квартире, учитывая запах и грязный коричневый цвет воды, если администрация и управляющая компания не в состоянии решить эту проблему и жалобы оказываются бесполезными?

| Иннокентий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у вас есть проблема с некачественной питьевой водой в квартире, вам необходимо обратиться в местное управление Роспотребнадзора. Роспотребнадзор является органом государственного контроля в области защиты прав потребителей и может провести проверку и вынести решение о нарушении законодательства в случае выявления проблемы. Кроме того, вам может быть полезно обратиться в управляющую компанию, которая ответственна за обслуживание вашего жилого дома и может иметь информацию о проблеме с водоснабжением. Если управляющая компания не принимает необходимых мер для решения проблемы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор (Российский надзор за соблюдением прав потребителей), который занимается контролем и надзором за качеством питьевой воды и ее распространением. Для такой жалобы необходимо предоставить фотографии воды из крана, документы, связанные с предоставлением воды (квитанции, договоры), а также другие документы, которые могут подтвердить Вашу жалобу на некачественную питьевую воду.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей": - Статья 4. Права потребителей приобретать товары и услуги надлежащего качества - Статья 18. Право потребителя на предоставление информации о товаре - Статья 19. Обязанность продавца (исполнителя) предоставить потребителю товары (работы, услуги) надлежащего качества - Статья 20. Гарантии продавца (исполнителя) на товары (работы, услуги) - Статья 21. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - Статья 22. Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества - Статья 23. Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы