Проблемы с изготовлением лестницы: возврат предоплаты и исполнение договора

Что делать, если я заключил договор с ИП на изготовление лестницы, внес предоплату, но исполнитель не может выполнить заказ и хочет вернуть деньги через 30 дней, при этом я не могу связаться с ним и сроки возврата денег уже прошли? Как решить проблему с исполнением договора и возвратом денег?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец (в данном случае ИП) обязан выполнить свои обязательства по договору. Он не вправе отказаться от исполнения договора без уважительной причины, а также без согласия покупателя. Если ИП не смог выполнить договор, он обязан вернуть предоплату, которую получил от физлица, и при этом необходимо учесть все затраты, связанные с выполнением договора.

В случае, когда продавец не выполняет свои обязательства по договору и не возвращает предоплату в срок, покупатель имеет право обратиться в суд с иском о возврате денег.

Рекомендуется сначала попробовать связаться с ИП, например, попытаться договориться о возврате денег вне суда. Если это не приводит к результату, физлицо может обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Копия договора на изготовление лестницы и вся переписка с исполнителем (сообщения в Ватсап, электронные письма и т.д.). 2. Доказательства того, что предоплата была произведена (квитанция об оплате, расписка о получении средств и пр.). 3. Вся возможная информация об исполнителе: его ФИО, адрес, контактные данные и т.д. На основании представленных документов стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных по договору. В рамках рассмотрения данного иска суд может привлечь исполнителя к административной или уголовной ответственности, если будет установлено, что он действовал умышленно и обманул заказчика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 450 ГК РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;

Статьи 303-309 ГК РФ - основания и порядок расторжения договора;

Статьи 317-326 ГК РФ - ответственность сторон при расторжении договора;

Статья 393 ГК РФ - основания и порядок возмещения убытков при нарушении договора;

Статьи 402-406 ГК РФ - правила возмещения убытков при ненадлежащем исполнении договора;

Статьи 407-409 ГК РФ - правила возмещения убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств в срок;

Статьи 409.1-409.5 ГК РФ - правила возмещения убытков, если сроки исполнения не определены договором или законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы