Проблемы с изготовлением и монтажом столешниц и подоконников: несоблюдение сроков, отказы исполнителя, возврат денег. Возможно обращение в полицию и подача досудебной претензии.

Добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае нарушения условий договора на изготовление и монтаж товара, потребитель имеет право предъявить претензию и требовать возврата уплаченной за товар и монтаж суммы, либо выполнения обязательств по договору. В данном случае, ИП не соблюдел сроки выполнения обязательств по договору, что является нарушением статьи 320 Гражданского кодекса РФ, а также, возможно, статьи 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество).

Таким образом, в тексте досудебной претензии можно ссылаться на указанные выше нормативные акты и требовать полного возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков, связанных с нарушением договорных обязательств.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно к главе 30 "Договор строительного подряда и проектирования", а также к статьям 303, 317, 325, 421 ГК РФ, касающимся исполнения обязательств по договору, ответственности за неисполнение обязательств, сроков исполнения обязательств и возврата денежных средств. Также, в тексте досудебной претензии можно ссылаться на статью 159 УК РФ "Мошенничество", если есть основания полагать, что ИП сознательно вводил в заблуждение потребителей и получал от них деньги, не выполняя по договору свои обязательства. Необходимо также отметить, что конечным решением данного вопроса могут заниматься суды Российской Федерации.

Статьи закона, применимые в данном случае, могут включать следующие: Статья 421 ГК РФ (Обязательства о выполнении работы): 1. Если срок исполнения предусмотрен договором, исполнитель обязан завершить работу в этот срок. 2. Если срок исполнения работ не определен договором и не установлен на основании иных документов, исполнитель обязан завершить работы в разумный срок. 3. В случае неуказания договором на место, срок или порядок оплаты работы исполнитель должен выполнить работы немедленно после получения соответствующего требования заказчика. статья 15.23. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение требований гражданского законодательства в области выполнения работ и оказания услуг) - на это нарушение может быть наложен штраф. статья 159. Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество) - если достаточно доказательств, что исполнитель взял деньги, сознательно обещая выполнить работу, но не собирается ее выполнять.