Проблемы с iPad: зависание, неправильный адрес мастерской и ошибки в чеке - как решить?

Да, вы имеете право требовать либо возмещения денежных средств, либо замены iPad на аналогичный, если продавец не исполнил свои обязательства по гарантии в установленный законодательством срок. При этом, вы можете ссылаться на Закон "О защите прав потребителей" и требовать возвращения денег до момента исполнения обязательств продавцом. Если продавец не удовлетворяет ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Также, продавец не может приводить в заблуждение вас, указывая ошибочное место ремонта или фиктивную дату покупки на чеке.

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат или замену купленного товара в случае его ненадлежащего качества или несоответствия заявленным требованиям.

В данном случае, поскольку был выявлен выход из строя процессора, который не позволяет использовать iPad по его прямому назначению, можно считать, что он не соответствует заявленным требованиям и является товаром ненадлежащего качества.

Поэтому, вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены iPad. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением в интернет-магазин, указав проблему с продуктом и требуя замены или возврата денег, а также предъявить чек, подтверждающий покупку товара.

В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган за защитой своих прав в качестве потребителя.

Гражданский кодекс РФ, статьи 447-449.