Проблемы с интернет-провайдером: как разорвать договор с Ростелеком и защитить свои права

Ситуация, которую вы описали, является довольно распространенной в России в последнее время. При этом, каждая такая ситуация решается индивидуально и требует тщательного анализа документации и обстоятельств. В данном случае, если вы разрываете договор по инициативе Ростелекома, которому администрация вашего дома не позволяет продолжать предоставление услуг из-за неуплаты аренды оборудования, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с целью доказать нарушение Ростелекомом условий договора, а также незаконность предъявленных вам требований о выплате денег. Однако, я рекомендую проконсультироваться по данному вопросу с адвокатом, занимающимся аналогичными делами.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом;
2. Объявление администрации дома о разрыве договора на оборудование;
3. Корреспонденцию между Вами и Ростелекомом о разрыве договора.

Согласно Закону "Об охране прав потребителей", Ваши права как потребителя могут быть защищены, если услуга оказана неадекватно, либо если у Вас есть веские обоснованные основания полагать, что услуга предоставляется нарушительно. В данном случае, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если Ростелеком не готов решить этот вопрос без судебного вмешательства. Однако, перед этим необходимо подготовить все необходимые документы и доказательства.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Правила разрыва договора аренды"

Статьи 702-709 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг связи"

Статьи 14-15 Федерального закона "О связи"