Как разорвать договор с интернет-провайдером при переезде и избежать начисления платы: практические советы

Как я могу расторгнуть договор с интернет-провайдером после переезда в другой город? Я продолжаю получать начисления за услуги, которые я не могу использовать, и получаю уведомления о возможном судебном разбирательстве от провайдера, а также сообщения от коллекторов CREDEXPRESS. Я хочу знать, есть ли способ сообщить коллекторам, что у меня нет задолженности.

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право уведомить коллекторскую организацию о том, что вы не признаете себя должником и не признаете законность требований, предъявляемых к вам. Вы можете запросить у коллекторской организации документы, подтверждающие существование задолженности, сроки предъявления требований, порядок списания и переписки об их пересылке. Если коллекторская организация продолжает рассылку уведомлений, сообщающих о наличии долга, вы можете обратиться в суд, чтобы подтвердить свою позицию и защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг доступа к сети Интернет с провайдером.
  2. Копии всех смс-сообщений, полученных от провайдера и коллекторской компании.
  3. Копии квитанций об оплате за услуги провайдера на период до окончания договора.
  4. Документы, подтверждающие факт Вашего переезда в другой город.

Для защиты своих прав и интересов рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оказать консультацию и помощь в правильном составлении ответа на требования коллекторской компании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на досрочный отказ от договора".

Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконный возврат денежных средств, полученных в результате совершения административного правонарушения".

Статья 169.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Особенности рассмотрения дел, связанных с взысканием задолженности в порядке, установленном статьей 134 Общей части Гражданского кодекса Российской Федерации".

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание неустойки или штрафа".

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы