Проблемы с интернет-провайдером: неудачная отмена договора, начисление платы, уведомления о судебном разбирательстве и контакт с коллекторами CREDEXPRESS

Добрый день! Если вы не пользовались услугами интернет-провайдера, то у вас нет оснований для оплаты за эти услуги. Рекомендую вам сделать запрос в интернет-провайдер с требованием прекратить начислять плату, поскольку якобы использование интернета никогда не осуществлялось. При необходимости, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Если же коллекторы CREDEXPRESS требуют оплату, то вам следует предъявить им доказательства своей правоты и убедиться, что они не навязывают вам незаконные требования. В случае возникновения спора между вами и коллекторами, вам следует обратиться за юридической консультацией и защитой в суде.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторам CREDEXPRESS следующую документацию:

1. Копию договора с провайдером, из которого следует, что договор между Вами и провайдером был расторгнут.

2. Копию переписки с представителями провайдера, из которой следует, что Вы уведомляли о расторжении договора, и провайдер продолжал начислять плату без Вашего согласия.

3. Копию смс-ки от коллекторов, в которой они указывают сумму задолженности.

Эти документы подтвердят факт того, что вы не должны никакой суммы провайдеру и коллекторам, и помогут решить данный вопрос без привлечения суда.

Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг", статья 14.31 КоАП РФ "Нарушение установленных правил продажи товаров либо оказания услуг", статьи 169-172 ГК РФ "Досрочное расторжение договора", статья 318 ГК РФ "Сроки и порядок прекращения обязательств по договору".