Проблемы с холодильником: гарантийный компрессор сгорел, сервис не может произвести ремонт в срок, возможно нужен новый холодильник

Уважаемый клиент, в данной ситуации вы имеете право требовать замену холодильника, так как компрессор, который отказал, находится на гарантии в течение 10 лет. Согласно гарантийному талону, сервисный центр обязан произвести ремонт в течение недели. Однако, учитывая то, что уже прошло 30 дней с момента обращения мастера и холодильник до сих пор не отремонтирован, вы имеете основание требовать новый холодильник.
Для решения данной проблемы рекомендуется составить претензию к сервисному центру с требованием замены холодильника в связи с длительными сроками ремонта. В претензии укажите все факты и даты, а также приведите ссылки на гарантийный талон и документы, подтверждающие обращение к сервисному центру. Если сервисный центр не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о замене холодильника и возмещении причиненных вам убытков.

Для решения данной проблемы вам может понадобиться:
1. Гарантийный талон, где указаны сроки гарантии и условия ремонта.
2. Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр и обнаружение неисправности компрессора.
3. Претензия к сервисному центру с требованием замены холодильника в связи с длительными сроками ремонта.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - обязанности исполнителя по гарантии.
Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - права потребителя при обнаружении недостатков товара.
Статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - права потребителя при отказе от выполнения договора.
Статья 403 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за недостатки товара.