Проблемы с горячей водой и газом: долги жильцов, отключения и неудобства. Как решить ситуацию?

Как можно решить проблему отключения горячей воды в 15 домах на 4 месяца или более из-за долгов жильцов, вызванного отключением газа из-за задолженности жильцов и продлением планового отключения до 1 октября, которое приводит к неудобствам для жильцов в холодный период, при наличии жалобы на организацию, обслуживающую дома, и ее финансовую деятельность, идея обратиться к депутату для поддержки в решении проблемы и запроса в прокуратуру?

| Роберт, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, водопровод и канализация являются объектами коммунальной инфраструктуры, и организации, обеспечивающие подключение к этим коммуникациям, связаны с жильцами договорами на оказание услуг. Организация, обслуживающая данные дома, обязана обслуживать жильцов согласно действующему законодательству, а также предоставлять им необходимые услуги.

В случае, если жильцы считают, что легальных оснований для отключения горячей воды нет, и это нарушает их права на комфортное проживание, они имеют право подать жалобу в местные органы власти. Также возможна жалоба в органы Роспотребнадзора, поскольку отсутствие горячей воды нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Возможны также другие способы решения данной проблемы, например, судебные иски, подача жалобы в Росстандарт или в другие компетентные государственные органы. Необходимо уточнить все возможные варианты решения данной проблемы у специалистов и юристов, чтобы выбрать наиболее эффективный для конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищном законодательстве Российской Федерации. Юрист может ознакомиться с документами, поданными обслуживающей организацией, ознакомиться с правилами проведения плановых отключений горячей воды, а также проанализировать законодательство, регулирующее отношения между жильцами и обслуживающей организацией.

Самый действенный способ в данной ситуации - обратиться к местному депутату от имени многих жильцов и отправить запрос в прокуратуру на проведение проверки хозяйственной деятельности обслуживающей организации. Также, в соответствии с жилищным законодательством, жильцы имеют право на обращение в суд с иском об устранении нарушений прав по вопросам жилищно-коммунального обслуживания, в том числе, на приостановление отключения горячей воды в доме.

В целях дальнейшего решения вопроса, необходимо обратиться к компетентным юристам, специализирующимся на жилищном законодательстве, которые окажут необходимую юридическую помощь в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ходатайствование о проведении проверки хозяйственной деятельности организации может быть оформлено на основании статьи 23 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Также можно обратиться с жалобой в жилищно-коммунальную инспекцию, в соответствии со статьей 50 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы