Проблемы с гигиеной в торговом помещении: испорченные продукты и наличие мышей - что делать?

Как мне поступить в случае, если организация не провела дератизацию торгового помещения, что привело к наличию мышей, как следствие - к испорченным продуктам питания, и требует выкупить их, хотя товар был привезен целым?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организация, снабжающая товаром, несет ответственность за качество предоставляемых продуктов. В данном случае, поскольку товар был испорчен из-за невыполнения организацией обязательных требований по дератизации торгового помещения, она должна возместить ущерб, причиненный покупателю. Покупателю можно возместить ущерб путем полного возмещения стоимости товара, затребования скидки на продукты питания или замены продуктов на аналогичные, но качественные. Организация также может быть привлечена к административной ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации за нарушение прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт поставки товара (например, накладная, счет-фактура); 2. Свидетельства, заключения или иные документы, подтверждающие факт несоблюдения организацией санитарных норм (например, справка из инспекции Роспотребнадзора или другого контролирующего органа); 3. Документы, подтверждающие факт того, что причиной порчи товара(продуктов питания) был именно несоблюдение санитарных норм организацией (например, заключение эксперта); 4. Документы, подтверждающие факт вынужденной продажи испорченных товаров (например, акт списания, приказ о вынужденной продаже), а также документы, подтверждающие затраты на их выявление и утилизацию.

В данной ситуации следует обратиться к юристу или адвокату, который сможет на основании имеющихся документов оценить перспективы защиты интересов и выработать наиболее эффективный план действий. Одним из возможных вариантов может быть требование возмещения убытков, связанных с вынужденной продажей испорченных товаров, а также возмещения затрат на их выявление и утилизацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара.
  • Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой ответственность за исполнение договора возлагается на сторону, которая не исполнила свои обязательства.
  • Статья 17 Трудового кодекса Российской Федерации, которая предписывает работодателю обеспечивать безопасные условия труда для своих сотрудников.
  • Статья 293 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает уголовную ответственность за нарушения правил санитарно-эпидемиологического благополучия на предприятии.

Конкретный выбор статей для данного случая будет зависеть от различных обстоятельств, например, от договорных отношений между сторонами, уровня тяжести последствий, возможного нанесения ущерба здоровью потребителя и т.д. Решение данного вопроса должно быть основано на комплексном анализе ситуации и применении соответствующих норм права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы