Проблемы с гарантией на мотор пылесоса Samsung из-за неправильного ухода за фильтрами и наличия грязи и волос

Отказ в гарантийном ремонте мотора пылесоса Samsung по причине ненадлежащего ухода за фильтрами и попадания в мотор волос прочей грязи является обоснованным в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, потребитель не вправе требовать гарантийного ремонта, если не соблюдены правила эксплуатации, описанные в инструкции по эксплуатации. Также, в соответствии с законодательством РФ, гарантия не распространяется на повреждения, вызванные ненадлежащим использованием товара. Поэтому, отказ в гарантийном ремонте мотора пылесоса Samsung является законным.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Письменное заявление потребителя с описанием проблемы и просьбой о гарантийном ремонте. 2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий факт покупки пылесоса Samsung. 3. Копия инструкции по эксплуатации, где описаны правила ухода за фильтрами и условия гарантийного обслуживания. 4. Копии документов, подтверждающих выполнение рекомендаций по эксплуатации и уходу за пылесосом (например, квитанции о покупке заменных фильтров).

Статья 18 Гражданского кодекса РФ, статья 18.1 Гражданского кодекса РФ, статья 468 Гражданского кодекса РФ.