Проблемы с фильтрами для авто: возврат товара и решение проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2906444
Ответы юристов (1)
Если автозапчасть не подходит и не была использована, то законодательство Российской Федерации предоставляет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его приобретения в случае, если товар не подходит по качеству, размеру, фасону и т.п. При этом, продавец обязан вернуть деньги покупателю за товар, который был возвращен. В случае возникновения проблем с возвратом товара, необходимо обращаться в Роспотребнадзор или в суд.
Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или кассовый чек об оплате фильтров на машину, а также гарантийный талон, если таковой был выдан. Также, возможно, понадобится договор купли-продажи, если он был заключен между покупателем и продавцом. Если продавец отказывается принимать фильтры обратно, то покупатель может обратиться в суд и предоставить доказательства своего права на возврат товара, если он не был использован и оригинальная упаковка не была нарушена. В случае если продавец не принимает сторону договора о возврате товара, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор и обратиться за помощью на защиту своих прав потребителя.
Статья 497 ГК РФ "Правила о продаже отдельных видов товаров" и статья 18 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы