Проблемы с душевой кабиной: разрушение стекла, повреждения поддона, что делать при отказе производителя

Добрый день! В случае отказа производителя душевой кабины компенсировать причиненный ущерб, Вы можете обратиться в судебный орган с иском о возмещении убытков. Необходимо подготовить доказательства того, что дефект был на момент продажи товара, и ваше использование душевой кабины соответствовало инструкциям по эксплуатации, а также свидетельские показания, если таковые имеются. Для определения суммы убытков можете обратиться к независимому эксперту.

Для решения данного вопроса, могут понадобиться следующие документы: 1. Копия договора на покупку душевой кабины фирмы Тритон; 2. Копия гарантийного талона или сертификата на душевую кабину; 3. Фотографии поврежденной кабины и поддона; 4. Копии документов, подтверждающих установку кабины специалистами; 5. Сообщение о претензиях к производителю (если имеется).

Если производитель откажет в удовлетворении претензий, необходимо обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба. В качестве доказательств, помимо вышеперечисленных документов, могут быть представлены экспертные заключения, свидетельские показания и другие доказательства, подтверждающие факт того, что риск повреждения кабины не был связан с действиями покупателя или третьих лиц, а возник по вине производителя.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"
3. Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
4. Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований к продавцу"
5. Статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности продовольственных товаров и продуктов питания".