Проблемы с доставкой шкафа: задержка на 3 дня и возможность отказаться от покупки

Можно ли отказаться от покупки, если купленный шкаф не был доставлен на следующий день и доставка уже опаздывает на три дня из-за сломанной машины?

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 2 статьи 22 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае нарушения сроков доставки товара, если доставка не была выполнена в установленный договором срок. Однако для более точного ответа на данный вопрос необходимо изучить условия договора, а также способ и сроки сообщения о намерении отказаться от покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, если он был заключен с продавцом. В этом договоре должны быть прописаны условия доставки товара, сроки и обязанности каждой стороны.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (например, квитанция об оплате, платежный поручение и т.д.).

  3. Документы, которые продавец предоставляет в рамках гарантийных обязательств по товару (если они есть).

В случае если товар не был доставлен в срок, указанный в договоре, вы можете обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы за товар. Однако, прежде чем принимать решение об отказе от покупки, необходимо ознакомиться со всеми условиями договора купли-продажи и узнать о гарантиях продавца по доставке товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 462 ГК РФ "О поставке товаров по договору", статья 444 ГК РФ "Права покупателя при нарушении сроков поставки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы