Проблемы с доставкой: причины отмены, перенос и возможность подачи в суд

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете подать в суд на компанию занимающуюся доставкой товара, если товар не был доставлен и не озвучены причины отмены доставки. Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, перевозчик несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по перевозке груза, включая доставку товара до места назначения. Кроме того, статья 497 Гражданского кодекса РФ устанавливает право потребителя требовать полного возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи товара. В данной ситуации вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неисполненную доставку и возмещении причиненных убытков.

Для подачи в суд вам понадобятся следующие документы: копия договора на доставку товара (если имеется), копия письменных обращений к компании с требованием исполнить обязательства по доставке, копия документов, подтверждающих оплату товара и доставку, выписка с банковского счета с указанием списания денежных средств.

Статья 454, статья 497 Гражданского кодекса РФ