Проблемы с доставкой почты: убытки из-за несвоевременной доставки и отсутствия ответственности

Кто несет ответственность за несвоевременную доставку письма PauGuicker Support и ущерб, причиненный моей банковской карте из-за этого? Какие действия необходимы для возмещения ущерба? Я лично обращалась в почтовое отделение каждый месяц, но проблема не была решена.

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В ситуации с несвоевременной доставкой письма и невозможностью активировать банковскую карту возможные действия зависят от ряда обстоятельств. В первую очередь, следует обратиться в почтовое отделение, где было отмечено поступление письма и рассказать о проблеме. Вам могут предложить оформить заявление о задержке и просить предоставить письмо как доказательство. Также, при наличии договора с почтовой службой, можно обратиться в службу поддержки или написать претензию на основании нарушения сроков доставки, требовать возмещение ущерба или замену просроченного письма. Если же проблема не может быть разрешена добровольно, то возможно потребуется обратиться в суд и предоставить доказательства о происшедшем. В общем случае, важно сохранять все связанные с данной ситуацией документы и чеки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Штамп или подтверждение о поступлении письма в почтовое отделение.
- Квитанция о получении письма из почтового ящика.
- Копия договора с почтовой службой (если имеется).
- Документы, подтверждающие сроки активации банковской карты и ее стоимость.
- Заявление о задержке доставки письма (может быть оформлено в почтовом отделении).
- Претензия или жалоба на нарушение сроков доставки (при необходимости).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 900 Гражданского кодекса Российской Федерации о ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
- Статья 1048 Гражданского кодекса Российской Федерации о пользовании почтовыми услугами.
- Статья 15.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о нарушении сроков доставки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы